Widerrufsrecht
RÜCKGABE- UND RÜCKERSTATTUNGSBEDINGUNGEN
RonJ möchte es für Igel-Fans einfach und klar halten. Schließlich sind Sie mit diesen kleinen Stacheln schon genug beschäftigt. Daher kein kompliziertes Rechtsdokument, sondern klar und prägnant, was zu tun ist, wenn das Produkt kaputt ist oder Sie es umtauschen oder zurückgeben möchten. Bitte beachten Sie, dass das Produkt bei Umtausch oder Rückgabe nicht getragen sein darf, damit RonJ jemand anderem damit eine Freude machen kann.
1. Sie erhalten ein defektes Produkt
Leider kann es bei der Produktion oder beim Versand manchmal zu Fehlern kommen. Wenn Sie das Produkt defekt erhalten, machen Sie bitte sofort Fotos und senden Sie diese per E-Mail an info@ronjprickly.com. Geben Sie in der E-Mail auch Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Bestellnummer an und RonJ sorgt dafür, dass Sie kostenlos ein neues Produkt erhalten. Stellen Sie sicher, dass Sie dies so schnell wie möglich tun (vorzugsweise innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt), damit RonJ die Kosten vom Drucker erstatten kann.
Aufgrund der unterschiedlichen Größen kann der Druck geringfügig von den Bildern abweichen. Hierbei handelt es sich nicht um ein kaputtes Produkt, sondern um ein Merkmal des Druckens. Wenn Sie das Produkt dennoch zurücksenden möchten, gilt das unten unter Punkt 3 beschriebene.
2. Die Größe stimmt nicht und Sie möchten das Produkt umtauschen
Wenn das Produkt nicht passt und Sie das gleiche Produkt in einer anderen Größe erhalten möchten, können Sie das Produkt (innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt) an folgende Adresse senden:
Ron J. Prickly
Waterdriebladlaan 49
7534KA Enschede
Die Niederlande
Legen Sie dem Paket einen Zettel mit der Bestellnummer, Ihrem Namen, Ihrer Adresse und der gewünschten Größe bei. Um sicherzugehen, senden Sie eine E-Mail an info@ronjprickly.com, sobald Sie das Paket verschickt haben, und RonJ wird die Post im Auge behalten. Nach Erhalt des Pakets stellt RonJ sicher, dass Sie die richtige Größe erhalten. Die Versandkosten für Ihr Rücksendepaket müssen Sie selbst tragen.
3. Sie möchten das Produkt nicht mehr und möchten Ihr Geld zurück
Schade, dass Ihnen das Produkt nicht gefällt. Das macht RonJ traurig, aber selbst dann macht RonJ es nicht schwierig. Senden Sie das Produkt (innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt) an:
Ron J. Prickly
Waterdriebladlaan 49
7534KA Enschede
Die Niederlande
Legen Sie dem Paket eine Notiz mit der Bestellnummer, Ihrem Namen, Ihrer Adresse und dem Grund bei, warum Ihnen das Produkt nicht gefällt (damit RonJ dies in Zukunft beim nächsten Design berücksichtigen kann). Um sicherzugehen, senden Sie eine E-Mail an info@ronjprickly.com sobald Sie das Paket verschickt haben, und RonJ wird die Post im Auge behalten. Nach Erhalt des Pakets stellt RonJ sicher, dass Sie den Kaufpreis vollständig zurückerstattet bekommen. Die Versandkosten für Ihr Rücksendepaket müssen Sie selbst tragen.